描述
企业需要用新的方式来为员工提供支持，随着受过专业培训的员工陆续退休和新技术的涌现，他们面临着全球卫生问题和技能短缺带来的双重挑战。要充分发挥出工业物联网的优势，对员工的支持也是其中不可或缺的一个环节。
LifecycleIQ Services可以通过评估需求、确定优先任务和制定劳动力发展计划来帮助企业解决其特殊的劳动力挑战和缺口。罗克韦尔自动化还借助远程支持服务和增强现实技术来帮助企业与支持工程师进行虚拟互动、通过网上培训加强技能建设，并在不派人进厂的情况下提供安全保障服务。
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