描述
用户的期望
要求富有竞争力、更短的产品周期、更快的新品推出速度和更小的批量都导致对开放系统的需要。其他需求还有安全性、可靠性、与其他系统的信息交换、更准确和及时的信息、对生产过程更好的可视性和控制。这些需要包括：
■过程信息同ERP系统的集成；
■整个工厂范围的原料跟踪，跟踪生产过程中的产品，可以从进入工厂的原料直到离开工厂的成品；
■可以从一个地点看到多个信息的信息集成，以便比较不同生产线的经营效率。
Mike Miclot认为：Rockwell Automation的用户未必期望“开放”，而是期望开放带来的灵活性和选择自由。
Eaton Corp公司生产线经理Clyde Thomas说：“不过，许多用户有通过多种手段以增加竞争优势的需求，包括以技术和开放的控制架构渐进地、破坏性最小地实现企业集成、新兴技术和产品，以及它们所独有的增值——不必对单一厂商或封闭系统投资或冒投资风险”。
Paul Ruland说：“用户现在通常期望水平更高的开放控制软硬件产品，以及由此带来的较低的购置和折旧成本”。
图2：开放控制技术和专有控制技术可以配合使用，如AutomationDirect公司展示的这个典型的组合。用于AutomationDirect公司的DL 205微模块PLC的I/O设备基于专有网络技术，采用开放的标准电缆布线和接口（通过长达30米的标准RJ-45以太网接线电缆）。这是可以和开放技术——以太网、DeviceNet、Profibus和OPC产品——组合使用的用于控制器到控制器和HMI/数据服务功能的单向专有技术。
Imaging Technology Frame Grabber Card AMV 8235 NIB
Allen Bradley 1769-IF4X0F2 Analog Module
Siemens 6ES5752-0AA53 Submodule NIB
MOTOROLA MVME-712-M MVME 712M
Siemens ET200M 6ES7 153-1AA03-0XB0 6ES71531AA030X0B0
Siemens Sentric NP Fuse Switch Disconnect 3NP353
TI Siemens 505-4832 Output Module 110V-220V 5054832
NSK Bearings HR30217J New
Allen Bradley 1336 Dynamic Brake 1336-MOD-KB005
Lumenite Control Technology WFLTV-SM-2011
Siemens STH80 31-0A Contactor New Lot of 10 31E
